Всего на сайте:
248 тыс. 773 статей

Главная | Финансы, Менеджмент

Примеры типовых контрольных заданий (в тестовой и открытой формах).  Просмотрен 285

Задание 1 (тема «Официально-деловой стиль речи»). Попробуйте избежать типичных ошибок в текстах официально-делового стиля. Закончите следующие фразы, сделав правильный выбор.

1) Прошу (пролонгировать/продлить) срок выполнения задания.

2) Согласно (приказа/приказу) № 57/л-с от 24.09.11. всем сотрудникам бухгалтерии предоставляется трехдневный оплачиваемый отпуск.

3)Распоряжение адресовано всем руководителям (отделов/отделами) и заведующим (кафедр/кафедрами).

4)Найден студенческий билет на имя Николая (Шевченко/Шевченка).

5) Выдан диплом студентке факультета налогов… (Дыбό Анне Владимировне/Дыбе Анне Владимировне).

6)Довожу до Вашего сведения, что, проработав два месяца в отделе маркетинга, (у меня возник конфликт с руководством отдела/я испортил отношения с руководством отдела).

7)Следует подчеркнуть (о важности и актуальности/важность и актуальность) поставленной проблемы.

Задание 2 (тема «Лингвистические аспекты публичного выступления»). Приведите примеры, иллюстрирующие тезис (речь современных политиков, СМИ, экономическая публицистика и т.д.).

Тезис - Иллюстрация тезиса

Всех успешных ораторов объединяет способность оригинально и к месту использовать в своих речах поэтические образы и сравнения.

Образец: «Я буду порхать, как бабочка и жалить, как пчела!» (Мохаммед Али).

Задание 3 (тема «Язык делового общения»). Во время переговоров необходимо осторожно выбирать слова. Замените «острые» реплики

на корректные.

«Острые» (некорректные) реплики - Корректные реплики

1. Ваша мысль абсолютно неверна. …

2. Я Вам немедленно докажу, что это не так.

3. Я с Вами совершенно не согласен. …

 

Тесты по дисциплине «Основы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности»

1. Тактический прием «пакетирование» в деловых переговорах означает:

1) компоновку в один блок привлекательных и малопривлекательных для партнера предложений;

2) предложение партнеру рассмотреть несколько вопросов в виде «пакета»;

3) включение в состав обсуждаемых вопросов таких, которые заведомо неприемлемы для партнера.

2. Выберите ситуацию, в которых рекомендуется применение стиля приспособления в конфликте:

1) нет достаточных ресурсов для влияния на партнера;

2) нет заинтересованности в происходящем конфликте;

3) важнее сохранить мир и добрые отношения с партнером;

4) имеется необходимый ресурс власти для воздействия на партнера.

3.

Какое психологическое воздействие является типичным для манипулятивного общения?

1) императивное;

2) скрытое;

3) доминантное.

Выберите правильный ответ.

4. Содержание коллективного бессознательного включает в себя:

1) влечение;

2) архетипы;

3) осознанные психические образы.

5. У экстраверта в ДО психическая энергия направлена на:

1) делового партнера;

2) на собственные ощущения и суждения;

3) на объективные факторы деловой ситуации.

Укажите правильный ответ.

6. Кто из психологов ввел в описание психической структуры личности понятие «архетип»

1) З.Фрейд;

2) К.Роджерс;

3) К.Юнг.

7. Что, по вашему мнению, является основной задачей контактной фазы ДО?

1) побудить собеседника к общению;

2) начать решение основной задачи;

3) создать максимальные возможности для обсуждения проблемы.

8. В исследовании каких проблем проявляется взаимосвязь дисциплины «ДО» и социальной психологии:

1) в исследовании закономерностей межличностного общения

2) в изучении наследственных механизмов психики и поведения людей

3) в исследовании общения как единства перцепции, коммуникации, интеракции?

9. Какая специальная психологическая теория исследует проблемы психологической оценки и типологии людей:

1) профессиональная психология;

2) экономическая психология;

3) психодиагностика;

4) политическая психология.

10. Неформальные группы создаются для:

1) удовлетворения частных ситуативных потребностей;

2) реализации потребностей общения по интересам;

3) удовлетворения межличностных предпочтений;

4) решения производственных задач.

11. Манипулятивное общение в рабочей группы проявляется:

1) В использовании члена рабочей группы с внешней по отношению к нему целью;

2) В интерактивной взаимосвязи членов группы;

3) В реализации суггестивного (внушаемого) поведения.

12. Важными компонентами стиля сотрудничества в конфликтной ситуации являются:

1) Общее проблемное поле;

2) Психологический ресурс для объявления ультиматума;

3) Совместные интересы;

4) Нахождения зоны равновесия.

13. Выделите понятие психологии, которое характеризуется такое состояние делового партнера, когда он испытывает сильные и кратковременные эмоциональные переживания, сопровождаемые двигательными реакциями:

1) Способности;

2) Ощущения;

3) Аффекты.

14. К какому психологическому типу ( по типологии К.Юнга) относятся деловой, если он:

1) Работает нестабильно, «вспышками»;

2) Склонен к колебаниям и сомнениям;

3) Проявляет интерес ко всему новому, даже если это не сулит немедленного практического результата.

15. «Деловой макиавеллизм» - это:

1) «делать как можно больше денег», невзирая на этические принципы;

2) Вести бизнес цивилизованно, не нарушая нормы деловой этики;

3) Рассматривать этические принципы «как не относящиеся к делу».

16. Выделите среди перечисленных ниже основные этические принципы делового общения:

1) Порядочность;

2) Вежливость;

3) Обязательность в соблюдении договоров;

4) Честность.

17.

Выберите те конфликтные ситуации, в которых рекомендуется применение стиля уклонения:

1) Конфликтная ситуация слишком запутана;

2) Нет возможности напрямую противостоять более сильному партнеру;

3) Необходимо выиграть время для поиска приемлемого решения;

4) Имеется ресурс времени для решения проблемы.

18. Установите правильную последовательность структурных элементов процесса ведения переговоров:

1) изложение точек зрения партнеров;

2) оформление соглашения;

3) согласование тематики;

4) начала переговоров.

19. Укажите виды деловых писем, применяемых в современной деловой практике:

1) рекомендательное письмо;

2) письмо-отказ;

3) письмо-уведомление;

4) письмо об увольнение;

5) письмо напоминание;

6) письмо-запрос о ходе исполнения договора;

7) письмо-благодарность.

20. Коммуникативная структура рабочей группы включает:

1) совокупность связей между членами рабочей группы;

2) экономическое и управленческое взаимодействие в рабочей группе;

3) положение, которое члены группы занимаются при получении и передаче информации.

21. Конформизм в рабочей группе проявляется как:

1) изменение мнений, установок и поведения под влиянием членов рабочей группы;

2) межличностное взаимодействие;

3) групповое давление.

Укажите правильный ответ.

 

Перечень контрольных вопросов к зачету по дисциплине «Основы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности»

1. Что представляют собой языковые нормы? Каковы их функции?

2. Какие негативные явления существуют в нашей речи сегодня?

3. Каковы пути повышения культуры речи будущего профессионала?

4. Какова языковая политика России на современном этапе?

5. Какими качествами должна обладать хорошая речь?

6. Что входит в понятие речевого этикета?

7. Каковы основные коммуникативно-речевые правила делового

общения?

8. Каковы основные правила речевого поведения во время служебного

разговора по телефону?

9. Что такое функциональный стиль речи?

10.Какие функциональные стили существуют в современном русском

языке?

11.Каковы общие и языковые черты официально-делового стиля речи?

12.Какие типичные языковые конструкции заявления вам известны?

13.В чем состоит сходство заявления и объяснительной записки с точки

зрения языкового оформления?

14.Какие полезные советы вы бы дали составителю резюме?

15.Каковы основные правила речевого поведения на собеседовании?

16.Какие три уровня ораторского искусства вы знаете?

17.Что входит в понятие техника течи?

18.Какие этапы включает в себя процесс подготовки публичной речи?

19.Каковы оптимальные приемы репетиции предстоящей речи?

20.Какие требования предъявляются к качественной презентации

(вербальный и визуальный аспекты)?

21.Какие важнейшие способы поддержания внимания аудитории?

22.Как отвечать на «неудобные» вопросы?

23.Каковы основные приемы убеждающей коммуникации (речи)?

24.Какие типы аргументов используют при создании убеждающей речи?

25.В чем заключаются национальные особенности делового общения?

 

7.3. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений и владений:

Соответствующие приказы, распоряжения ректората Финуниверситета и руководства филиала о контроле уровня освоения дисциплин и сформированности компетенций студентов.

Предыдущая статья:Оценка уровня сформированности компетенции Следующая статья:Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины
page speed (0.016 sec, direct)