Всего на сайте:
236 тыс. 713 статей

Главная | Психология

А) Коммуникационные жесты  Просмотрен 151

Жест

ХОРОШИЕ ЖЕСТЫ:

1. Открытость жеста, «от себя», а не «к себе», ладони открытые.

2. Широкий жест, локти не прижаты.

3. Жест законченный, не хаотичный, потом медленно рука уходит в исходное положение.

4. Работают обе руки: одна, вторая, потом обе.

5. Жест и слово раздельны: слово подчёркивает жест, или жест — слово. («Вон» — слово — потом жест и т.д.)

6. От низа живота до лба проходит линия контакта.

7. Жесты должны быть вдоль линии контакта, не пересекать эту линию.

8. Жесты должны быть горизонтальные — делают общение открытым, позитивным.

9. Носки туфель направлены к собеседнику.

10. Амплитуда жеста должна соответствовать пространству, количеству слушателей, расстоянию до аудитории.

ПЛОХИЕ ЖЕСТЫ:

1. Жесты, пересекающие линию контакта.

2. Вертикальные жесты: вызывают негатив, подавляют, указывают на что-то.

3. Руки за спиной.

4. Руки в карманах.

5. Потирать руки — что-то готовишь.

6. Сжимать кулаки.

7. Руки на талии — хочу занять больше пространства. Клиент должен быть главным.

8. Поза двойного креста — скрещены ноги и руки (скован, боюсь и не хочу общаться).

9. Жесты-паразиты: потирать нос, гладить ногу, теребить палец.

10. Вредные жесты, говоря о плохом делать жест на себя, хорошо — на противника.

11. Белый шум — жесты, которые не несут информацию: трясут руками на каждый слог и т. д.


 

1.

Жест указующего перста — я докажу, что…

2. Тот же жест, но палец над головой — управляю, повелеваю.

3. Кулаки воздеты к голове — негативная информация, убеждает, что может защитить.

4. Вертикальные жесты раскрытыми ладонями — хочет выглядеть демократом, но жёсткий.

 

ЖЕСТЫ ПЕРЕГОВОРОВ

1. Дужки во рту, протирает стёкла очков — пауза для обдумывания, просьба подождать.

2. Постукивание пальцами по столу — нервозность, желание поменять тему, потеря интереса.

3. Откидывается на спинку стула — переговоры идут успешно, скоро закончатся.

4. Потирает подбородок — принимает решение.

5. Рука прикрывает рот, касается носа, уха, века, большой палец у щеки — говорит не правду. Надо попросить повторить, станет ясно.

6. Если слушает в такой позе, значит, думает, что вы говорите не правду.

7. Почёсывает кончик носа, потирает кончик века — в патовой ситуации, критически осознаёт, что происходит.

8. Отклонился на спинку стула — ситуация исправилась.

 

ЖЕСТЫ (ГЛАВНЫМ ОБРАЗОМ ДВИЖЕНИЯ РУКАМИ)

Две подгруппы этих жестов хорошо всем известны, их приходится использовать водящему в игре «Крокодил».

«Крокодил» — популярная в студенческой среде игра. Одна из лучших по развитию «говорящих» жестов. В игре обычно 4–5 отгадывающих. Один показывающий. Задача показывающего — без слов, только с помощью жестов показать то или иное слово. Слово или случайным образом берется из первой попавшейся книги, или кто-то из зала тихонько шепчет слово показывающему, а потом с удовольствием наблюдает, как показывающий «мучается». Иногда загадывается не слово, а фраза, пословица или строчка из песни. Вариаций может быть много. Задача отгадывающих — назвать слово, которое скрывается за этой пантомимой. Это прекрасное упражнение для развития ярких, живых, образных, понятных жестов.

 

А) Коммуникационные жесты

Это жесты, с помощью которых оратор привлекает к себе внимание, заводит аудиторию, отсекает неправильные версии, одобряет правильное направление мыслей. Жесты, которые позволяют общаться с аудиторией без слов!

Ещё примеры:

· палец к губам;

· движения пальцем в виде маятника (нельзя это делать).

Чтобы привлечь внимание аудитории, поднимите руку вверх и удерживайте её до тех пор, пока не воцарится молчание. Этот жест означает: «Тихо! Я буду говорить». Это очень яркий, красноречивый жест, который можно использовать не только в начале выступления, но и в середине, если, к примеру, вы почувствуете, что внимание рассеивается.

Коммуникационные жесты играют очень важную роль в начале и конце беседы, переговоров. Один из них — обмен рукопожатиями — очень информативная часть общения. Не зря немецкий философ Кант назвал руку видимой частью мозга!

Предыдущая статья:Женитьба Следующая статья:Б) Иллюстрирующие жесты
page speed (0.0117 sec, direct)